李查比爾的資訊人生

主要想紀錄業務前輩的提點與分享，剛出社會進軟體公司做業務時，

還記得當時的原廠經理給我的忠故：YOU do YOUR business, not for me, not for your company.

做到有一天，有人要買軟體，第一個就想到要找你，這樣就算成功了。

當時還不清楚是甚麼意思，只覺得在公司上班不就是幫公司做事嗎?

且當時主管灌輸的觀念為：客戶會買單是因為工程技術很強 ，不是因為你跟客戶很好，

再這樣的影響下自然覺得客戶不可能會第一時間想到你，因為他們要的是技術能量、產品、解決方案，而非業務這個人

但在一次面談當中，其他公司的主管給了我不同的觀念：市場上大同小異的產品很多，你要怎麼創造出UBV(Unique BusinessValue)

重點不會在產品或工程技術，而是在你給客戶的感覺，客戶根本不會在意他買了什麼，只會記得他跟誰買，解決甚麼問題。

這對當時的我有不小的震撼，因為一直以來都被公司定位為窗口，工程有問題找工程師，價格有問題找老闆娘，

任何大小事都要先跟主管討論才能執行，在這樣的環境下沒有辦法有太大發揮。

當日談完後發現原來業務扮演的角色可以是這麼重要，也讓我清楚明白目前的業務心態是還需要修正的，

在此給即將進入業務或在業務路途上的朋友們一點建議：

1.業務能創造的UBV是要能夠帶著走，而非倚靠公司、產品、技術能量

2.記住自己是誰，能為客戶帶來甚麼

3.技術人員僅提供資訊給你作決定，你必須為自己的客戶做決定

4.第一間公司很重要，將會養成你在業務上的價值觀